الشحن والتوصيل

*توصيل الهدايا للمهدى له مباشرة

في هُنا للهدايا نؤمن أن لحظة المفاجأة جزء من سحر الهدية ✨  

لذلك نتيح لك خيار توصيل الهدية مباشرة إلى الشخص الذي تحب.

يمكنك اختيار “التوصيل إلى شخص آخر” عند إدخال بيانات الشحن، وسنتولى بقية التفاصيل بكل عناية.

نقوم بمراجعة طلبك والتأكد من جميع المعلومات قبل التنفيذ لضمان تجربة سلسة ومميزة.

وحتى تطمئن على هديتك، نقوم بتصويرها قبل وبعد التغليف بعناية، ويمكن تزويدك بالصور عند الطلب.

بعد تجهيز الطلب، يتم التواصل مع المستلم لتأكيد موقع ووقت الاستلام بما يحفظ عنصر المفاجأة قدر الإمكان.

كما سيتم إشعارك فور إتمام عملية التوصيل.

ولأننا حرص في هُنا للهدايا على توصيل هديتك بأمان وفي الوقت المناسب، مع الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان تجربة مميزة لك وللمهدى له.

أولاً: التوصيل داخل الرياض
- التوصيل خلال 24 - 48 ساعة: برسوم 29 ريال (خلال أوقات العمل وبعد تأكيد الطلب).

- قد تختلف أوقات التوصيل في مواسم الضغط والمناسبات.

ثانيًا: التوصيل الفوري
يتوفر توصيل فوري داخل المدينة عبر تطبيقات التوصيل المعتمدة، حسب التغطية المتاحة في منطقتك. يتم التنسيق مع العميل قبل تنفيذ الطلب.

ثالثًا: الشحن إلى جميع مناطق المملكة
- الشحن لجميع مناطق المملكة خلال 2 – 5 أيام عمل.
- رسوم الشحن: 30 ريال.
- يمكن شحن جميع المنتجات باستثناء الورد الطبيعي والنباتات والمواد القابلة للتلف أو الأكل.

رابعا: ملاحظات مهمة
- يجب التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم التواصل.
- في حال تعذر الوصول للمستلم أو وجود بيانات غير صحيحة، لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير.
- في حال انتظار المندوب للمستلم لمدة تتجاوز ٢٥ دقيقة، قد يتم إعادة جدولة التوصيل وفق الرسوم المعتمدة.
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء التجهيز أو إصدار بوليصة الشحن.

تخضع سياسة التوصيل والشحن لأنظمة ولوائح التجارة الإلكترونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.